Hasil dari Pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat 2019, Pengadilan Negeri Mataram Kelas 1A memperoleh nilai 85,00% dengan keterangan "BAIK". Laporan Survei Kepuasan Pengguna Pengadilan pada Pengadilan Negeri Mataram Periode Pelaksanaan Bulan Desember Tahun 2019 dapat di unduh pada link di bawah ini